I. Fundamento de derecho
Con fundamento en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se
dictan disposiciones generales para la protección de datos
personales” y el Decreto 1377 de 2013, “Por el cual se reglamenta
parcialmente la Ley 1581 de 2012” INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES
Y CONSTRUCCIONES S.A.S en adelante “I.S.M.S.A.S”, con
domicilio en la ciudad de Barranquilla, como responsable del
tratamiento de datos personales de otros, adopta mediante el presente
documento las políticas y procedimientos para garantizar el derecho
que tienen las personas de conocer, actualizar y rectificar las
informaciones que se hayan registrado sobre ellas en bases de datos
y/o archivos. La presente Política se aplica a toda información
personal de los clientes, prospectos, contratistas, proveedores,
empleados, o de cualquier otra persona que por algún motivo
suministre información a I.S.M.S.A.S.
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” podrá actualizar esta política en cualquier
momento, ya sea para atención de novedades legislativas, regulatorias
o jurisprudenciales, políticas internas, o por cualquier otra razón o
circunstancia, lo cual se informará y se dará a conocer
oportunamente, mediante documento escrito, publicación en el sitio
web, comunicación verbal o mediante cualquier otra tecnología, por
este motivo se recomienda al titular de los datos personales,
revisarla con regularidad para asegurarse de que ha leído la versión
más actualizada.
II. Definiciones
De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se
establecen las siguientes definiciones, las cuales serán aplicadas e
implementadas acogiendo los criterios de interpretación que
garanticen una aplicación sistemática e integral, y en consonancia
con los avances tecnológicos, la neutralidad tecnológica; y los demás
principios y postulados que rigen los derechos fundamentales que
circundan el derecho de habeas data y protección de datos personales.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del
titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea
objeto de Tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda
asociarse a una o varias personas naturales determinadas o
determinables.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública
o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el
tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del
tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica,
pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida
sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de
tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones
sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento,
uso, circulación o supresión.
III. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” , identificada con Nit: 800.169.794-8, con sede
principal en la Calle 110 No.6-335 METROPARQUE BODEGA MB7 Y 8
Barranquilla, con número telefónico 60 (5) 3288007 y correo
electrónico ismsabq@gmail.com. Los datos indicados servirán como
medio de consulta a los titulares de cualquier tipo de solicitud o
requerimiento concerniente al tratamiento de sus datos personales.
IV. Finalidad de los datos personales
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S”, tiene una base de datos con información comercial
y tecnológica que ha venido utilizando para fines comerciales.
Dentro del ámbito de los derechos a la intimidad, al buen nombre, la
imagen y demás garantías Constitucionales, I.S.M.S.A.S utiliza
los datos personales que el titular de datos registró en actividades
relativas a nuestro objeto comercial, siempre dentro del marco de la
misión y el objeto mismo de I.S.M.S.A.S Los datos que utiliza
I.S.M.S.A.S para la normal comunicación con sus terceros,
tiene que ver con sus datos de identificación, esto es, nombres y
apellidos, género, profesión u oficio. Adicionalmente, utiliza datos
de contacto de la compañía: teléfonos (oficina y móvil), correo
electrónico, cargo, nombre e identificación de la empresa, número de
empleados, registros en plataformas tecnológicas, dirección, entre
otros.
Igualmente, INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES
S.A.S “I.S.M.S.A.S” hace uso de los datos proporcionados a lo
largo de la trayectoria de sus relaciones con los terceros, tales
como almacenamiento de documentos que fueron radicados en nuestras
oficinas y que contienen firma e información personal de éstos cuando
se trata de personas naturales, de los socios, empleados,
contratistas o dependientes en el caso de personas jurídicas.
» La recolección de datos personales y su tratamiento
automatizado tienen como finalidad facilitar la gestión,
administración, mejora y ampliación de los distintos servicios, la
elaboración de estadísticas, la gestión o seguimiento de incidencias,
así como el envío de comunicaciones, y cualquier otro fin que en el
ejercicio de su objeto social INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y
CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S” requiera. Así las cosas, los
datos personales son tratados en mayor medida por el personal de
compras, personal administrativo y servicio al cliente para las
siguientes finalidades:
(i) Creación y conservación de los documentos legalmente
exigidos por las normas contables.
(ii) Gestión de las peticiones, quejas y reclamos.
(iii) Gestión y envío de cartas y comunicaciones en general.
(iv) Mejorar los servicios que ofrece I.S.M.S.A.S
(v) Mejorar nuestro conocimiento del mercado en el uso de
aplicaciones tecnológicas.
(vi) Facturación.
(vii) Transmisión de información y datos personales en función
del cumplimiento de sistema SAGRILAFT implementado en la organización.
(viii) Controlar el acceso a las oficinas, bodegas, sedes y/o
demás instalaciones de la compañía estableciendo medidas de seguridad,
incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas.
(ix) Cumplimiento de decisiones judiciales y disposiciones
administrativas, legales, fiscales y regulatorias.
(x) Cumplimiento de todas las obligaciones laborales y
comunicación con el empleado a través de medios suministrados a la
compañía como su empleadora. Ver ampliación_Parrafo siguiente:
“Finalidades del tratamiento de datos personales de los empleados”.
(xi) Registrar a los contratistas y proveedores en los
diferentes sistemas, procesar sus pagos y verificación de saldos.
(xii) Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las
anteriormente descritas que sean necesarias para el desarrollo del
objeto social.
» Las finalidades para las cuales serán utilizados los
datos personales de los empleados serán:
(i) Establecer y gestionar la relación laboral.
(ii) Incorporar los datos personales en las carpetas y
archivos donde se relaciona la historia laboral.
(iii) Adelantar las afiliaciones a las que tiene derecho por
ley el trabajador ante fondos de pensiones, EPS, administradoras de
riesgos y cajas de compensación familiar.
(iv) Generar solicitudes que realice el trabajador
relacionadas con su experiencia laboral.
(v) Monitorear a través de sistemas de videovigilancia las
actividades que se lleven a cabo en las instalaciones y/o sucursales
de I.S.M. S.A.S, con el objeto de garantizar la seguridad de
los bienes y las personas.
(vi) Utilizar los datos de carácter personal de los
trabajadores, practicantes y aprendices para realizar un correcto
proceso de pago, descuento e informes relativos a la nómina.
(vii) Transferir y/o transmitir sus datos personales a
entidades y/o autoridades judiciales y/o administrativas, cuando
éstos sean requeridos en relación con su objeto social y necesarios
para el cumplimiento de sus funciones.
(viii) Consultar y/o verificar su información en listas de
control nacionales e internacionales relacionadas con lavado de
activos y financiación del terrorismo, actividades ilícitas o
situaciones que reglamenta el código penal Colombiano. Lo anterior,
con el fin de dar cumplimiento a circular básica jurídica – Capitulo
X.
(ix) Transmisión de información y datos personales al oficial
de cumplimiento encargado.
(x) Establecer y gestionar todo lo concerniente a la relación
contractual y post contractual de naturaleza comercial, laboral,
civil y cualquier otra que surja en virtud del cumplimiento de una
obligación legal o contractual a cargo.
V. Ejercicio de los derechos del titular de los datos personales para
conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información.
El usuario podrá ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar
y suprimir los datos personales que haya suministrado a INGENIERIA,
SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S”,
radicando una comunicación, a través de los siguientes medios:
Teléfono fijo: 605 - 3288007
Teléfono móvil: 3126709588
Correo electrónico: ismsabq@gmail.com
Correo directo dirigido a INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y
CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S.” a la calle 110 No.6-335
METROPARQUE BODEGA MB-7 Y 8 Barranquilla, Colombia.
De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 20 del Decreto 1377 de
2013, los derechos de los titulares establecidos en la Ley, podrán
ejercerse por:
(i) El Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma
suficiente por los distintos medios que ponga a disposición el
responsable.
(i) Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal
calidad.
(iii) Por el representante y/o apoderado del Titular, previa
acreditación de la representación o apoderamiento.
(iv) Por estipulación a favor de otro o para otro.
Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las
personas que estén facultadas para representarlos.
La petición o derecho que ejercita el titular de los datos personales,
debe contener, nombre y apellidos del usuario y los datos de contacto
para recibir notificaciones en función del requerimiento realizado.
Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales,
inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos
cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado
por su titular.
El titular de los datos personales podrá solicitar a
I.S.M.S.A.S copia de los datos que posee sobre el mismo,
Asimismo, I.S.M.S.A.S actualizará, rectificará o eliminará los
datos cuando éstos resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de
ser necesarios o pertinentes para la finalidad inicial.
El titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales una
vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones
sustanciales de las políticas de tratamiento de datos de
I.S.M.S.A.S En cumplimiento de lo anterior, se establece el
siguiente procedimiento:
Trámite de las consultas y reclamos formulados
Consultas:
Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información
personal del titular que repose en cualquier base de datos de
I.S.M.S.A.S.
I.S.M.S.A.S suministrará a estos toda la información contenida
en el registro individual o que esté vinculada con la identificación
del Titular. La consulta se formulará por escrito, en los medios
indicados en presente numeral.
La consulta será atendida en un término de diez (10) días hábiles
contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere
posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al
interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha
en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar
los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término.
Reclamos:
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información
contenida en una base de datos de I.S.M.S.A.S debe ser objeto
de corrección, actualización o supresión, podrán presentar un reclamo
el cual será tramitado bajo las siguientes reglas por
I.S.M. S.A.S:
El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a INGENIERIA,
SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S”, con
la siguiente información:
(i) Identificación del titular
(ii) Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
(iii) Los documentos que acrediten la identidad o la
representación de su apoderado
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro
de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que
subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del
requerimiento, sin que el solicitante presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que
quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará
traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días
hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, el mismo se gestionará en un
término no mayor a quince (15) días hábiles contados a partir del día
siguiente a la fecha de su recibo.
Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término,
se informará al interesado los motivos por los cuales INGENIERIA,
SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S” no ha
podido culminar el trámite y la fecha en que se atenderá su reclamo,
la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato: Los
titulares podrán en todo momento solicitar a I.S.M.S.A.S como
responsable del tratamiento la supresión de sus datos personales y/o
revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos.
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” como responsable del tratamiento llevará un control
del recibo de solicitud de supresión de datos o revocatoria de
autorización, incluyendo su fecha de recepción. El término máximo para
atender la revocatoria y/o supresión de datos será de quince (15) días
hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
VI. Deberes como encargado del tratamiento
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” se encarga directamente del tratamiento y custodia
de los Datos Personales captados y almacenados; sin embargo, se
reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento, para lo
cual exigirá al encargado la atención e implementación de las
políticas y procedimientos idóneos para la protección de los datos
personales y la estricta confidencialidad de los mismos, de acuerdo
con lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley 1581 de 2012.
VII. Datos sencibles
Para efectos de la Ley de protección de datos personales y de las
presentes políticas de tratamiento de datos personales, se entiende
por datos sensibles aquellos relacionados con la intimidad del
titular, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico,
la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas,
la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos
humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que
garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de
oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y
los datos biométricos. INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y
CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S” reitera su carácter apolítico,
así como que se trata de una entidad sin orientaciones religiosas o
étnicas excluyentes. Sin embargo, el titular de la información
personal, no está obligado a suministrar datos sensibles, por lo
tanto, cualquier solicitud de los mismos requerirá autorización
expresa.
VIII. Datos personales de los menores de edad
Los datos personales que reposen en las bases de datos de
I.S.M.S.A.S sobre niños, niñas y adolescentes y que sean
necesarios para la prestación de los servicios, serán utilizados
única y exclusivamente de manera enunciativa en el registro y toma de
estadísticas. I.S.M.S.A.S. asegura su protección de conformidad con
la Constitución Política y la Ley. En todo caso, cualquier uso de los
datos de los menores de edad que se encuentren registrados en las
bases de datos de I.S.M.S.A.S o que se soliciten deberán ser
autorizados expresamente por el representante legal del niño, niña o
adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado,
opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y
capacidad de entender el asunto. De igual manera I.S.M.S.A.S
facilitará a los representantes legales de los menores, la posibilidad
de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelación,
rectificación y oposición de los datos de sus tutelados.
IX. Terceros
Las bases de datos o archivos no serán suministradas a terceros,
salvo expresa autorización del titular, o en los casos previstos en
la Ley. La transferencia y/o uso compartido de datos de los
prospectos, clientes, socios y empleados de INGENIERIA,
SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S” con
terceros, se refiere única y exclusivamente a los fines
correspondientes al envío de correspondencia y comunicaciones de
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S”.
En la actualidad, INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y
CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S” ha contratado los servicios de
correspondencia y comparte los datos de dirección de RED DE SERVICIOS
DEL CARIBE LTDA (Contacto: José Iglesias, tel: 60 5 3686777).
Igualmente, INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES
S.A.S “I.S.M.S.A.S” ha celebrado acuerdos de confidencialidad con
sus proveedores para asegurar la protección de los datos.
X. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de
datos personales
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” informa a los titulares de los datos personales que
ha adoptado las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias
para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y para
evitar su alteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Los datos personales que el titular de la información suministre a
I.S.M.S.A.S bajo cualquier medio, tales como el nombre,
identificación, edad, género, dirección, teléfono y correo
electrónico, serán administrados de forma confidencial, con las
debidas garantías constitucionales, legales y demás normas aplicables
a la protección de datos personales.
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” cuenta con protocolos de seguridad y acceso a
nuestros sistemas de información, el acceso a las diferentes bases de
datos se encuentra restringido incluso para nuestros empleados y
colaboradores. Nuestros funcionarios se encuentran comprometidos con
la confidencialidad y manipulación adecuada de las bases de datos
atendiendo a las políticas sobre tratamiento de la información
establecidas en la Ley. El sistema en donde reposan las bases de
datos cuenta con distintas certificaciones de seguridad, está
protegido físicamente en un lugar seguro y es supervisado por entes
auditores a nivel internacional. Sólo personal autorizado puede
acceder a él y por tanto a los Datos personales de nuestros clientes
y/o prospectos bajo un sistema protegido con contraseñas. Por lo
anterior, I.S.M.S.A.S otorgará las garantías y asumirá las
obligaciones o responsabilidades por pérdida o sustracción de
información de su sistema informático únicamente cuando por
negligencia o dolo, un tercero no autorizado acceda a la información,
y procurará de manera diligente y prudente la seguridad de la
información en medio digital o físico.
XI. Aceptación de la presente política
El titular de los datos personales declara que ha leído y acepta la
presente Política de Tratamiento de datos Personales de INGENIERIA,
SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S “I.S.M.S.A.S”.
Teniendo en cuenta que existe una relación recurrente entre los
titulares de los datos personales e I.S.M.S.A.S, y que
I.S.M.S.A.S. ha solicitado de manera explícita a sus clientes,
prospectos, colaboradores y contratistas las autorizaciones para
continuar con el tratamiento de datos personales ya recolectados, de
conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 del Decreto 1377 de
2013; I.S.M.S.A.S continuará usando los datos almacenados
necesarios para ofrecer los servicios para el normal funcionamiento,
mientras el Titular no contacte al responsable para solicitar la
supresión de sus datos personales en los términos legales, sin
perjuicio de la facultad que tiene el titular de ejercer en cualquier
momento sus derechos y pedir la eliminación del dato.
XII. Vigencia de la política de tratamiento de datos personales
La presente política de tratamiento de datos personales estará
vigente a partir de su publicación y durante el tiempo en que
INGENIERIA, SUMINISTROS, MONTAJES Y CONSTRUCCIONES S.A.S
“I.S.M.S.A.S” ejerza las actividades propias de su objeto social
y serán actualizados los cambios realizados a la misma.
03 DE AGOSTO DEL 2022
Responsabilidad Social y Ambiental
La Concesión de Alumbrado Público de Soledad desarrolla su gestión bajo principios de eficiencia, sostenibilidad y compromiso con la comunidad, garantizando un servicio continuo y seguro que contribuye al bienestar y la seguridad del municipio.
Como parte de nuestra responsabilidad ambiental, implementamos un manejo adecuado de los residuos generados en las actividades de mantenimiento y modernización del sistema de alumbrado público. Las luminarias retiradas, bombillas, balastos, fotoceldas y demás componentes eléctricos son clasificados y entregados a Lito S.A.S., gestor autorizado para la recolección y disposición final de residuos eléctricos y electrónicos, asegurando su tratamiento conforme a la normativa ambiental vigente.
Asimismo, promovemos la modernización tecnológica mediante la instalación de luminarias LED de alta eficiencia, contribuyendo a la reducción del consumo energético y a la disminución del impacto ambiental en el municipio de Soledad.